Редакция от «22» июня 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта, чат-ботов, мессенджеров, онлайн-платформ, образовательных программ, консультаций и иных сервисов, предоставляемых Натальей Палёха (далее — Оператор).
Используя сайт, чат-боты, формы регистрации, а также приобретая услуги Оператора, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой и выражает согласие на обработку своих персональных данных.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Политика разработана в целях соблюдения прав Пользователей на неприкосновенность частной жизни и защиту персональных данных.
1.2. Оператор обеспечивает обработку персональных данных в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных.
1.3. Настоящая Политика распространяется на всю информацию, которую Оператор может получить о Пользователе при использовании сайта, бота, обучающих платформ, вебинаров, консультаций и иных услуг.
2. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ
Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• аккаунты в социальных сетях и мессенджерах;
• сведения, указанные в заявках, анкетах и регистрационных формах;
• платежная информация в объеме, необходимом для проведения оплаты;
• информация, добровольно сообщенная Пользователем в процессе консультаций, обучения или переписки;
• IP-адрес;
• сведения о браузере и устройстве;
• файлы cookie;
• данные веб-аналитики.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• регистрации на мероприятия;
• предоставления консультационных услуг;
• предоставления доступа к образовательным программам;
• исполнения договорных обязательств;
• организации обратной связи;
• отправки уведомлений и сервисных сообщений;
• обработки платежей;
• улучшения качества услуг;
• проведения статистического и маркетингового анализа;
• направления информационных и рекламных материалов при наличии соответствующего согласия.

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
Основаниями обработки являются:

• согласие Пользователя;
• исполнение договора или оферты;
• законные интересы Оператора;
• исполнение требований законодательства.

5. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка включает:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• использование;
• передачу;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

5.2. Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
Оператор вправе передавать данные третьим лицам исключительно в объеме, необходимом для оказания услуг, включая:

• платежные сервисы;
• CRM-системы;
• платформы для вебинаров;
• сервисы рассылок;
• образовательные платформы;
• хостинг-провайдеров;
• сервисы аналитики.

Передача осуществляется при условии соблюдения требований конфиденциальности и защиты данных.
7. COOKIE И ВЕБ-АНАЛИТИКА
Сайт может использовать файлы cookie для:

• корректной работы сайта;
• сохранения пользовательских настроек;
• аналитики посещаемости;
• повышения качества обслуживания.

Пользователь вправе изменить настройки cookie через параметры своего браузера.
8. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.
8.2. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия данные подлежат удалению, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством.
9. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ДАННЫХ
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• неправомерного доступа;
• уничтожения;
• изменения;
• блокирования;
• копирования;
• распространения;
• иных неправомерных действий.

10. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих данных;
• требовать уточнения данных;
• отозвать согласие на обработку;
• требовать удаления данных;
• ограничить обработку данных в случаях, предусмотренных законодательством.

11. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ
Пользователь вправе в любое время отозвать свое согласие путем направления письменного уведомления на контактный адрес Оператора.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, осуществленной до момента его получения.
12. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей.
Актуальная редакция Политики всегда размещается на сайте Оператора.
13. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Оператор: Палёха Наталья Андреевна
Инн 183104033539
E-mail: noel@mail.ru
Телефон: +79199110024